Εργαζόμενοι στην Amazon: 24.000 τραυματισμοί μέσα στο 2020

Μια νέα έκθεση που συγκεντρώνει ομοσπονδιακά δεδομένα τραυματισμών στους χώρους εργασίας διαπιστώνει ότι οι εργαζόμενοι της Amazon στις Ηνωμένες Πολιτείες τραυματίστηκαν σοβαρά περισσότερες από 24.000 φορές το 2020.

Η επιρροή της Amazon στην αμερικανική οικονομία δεν ήταν ίσως ποτέ μεγαλύτερη από ό,τι είναι τώρα. Το 2020, ο γίγαντας του διαδικτυακού λιανεμπορίου επωφελήθηκε από τη μαζική αύξηση της ζήτησης για ηλεκτρονικές αγορές, βλέποντας τις πωλήσεις του να εκτοξεύονται κατά 39%. Εν τω μεταξύ, η περιουσία του CEO Τζεφ Μπέζου έχει φτάσει πλέον τα 200 δισεκατομμύρια δολάρια.

Όλη αυτή η ανάπτυξη όμως έχει μια πολύ σκοτεινή πλευρά. H νέα έκθεση που κυκλοφόρησε την Τρίτη από το Strategic Organizing Center, έναν συνασπισμό μερικών από τα μεγαλύτερα εργατικά συνδικάτα της χώρας, τα ευρήματα του οποίου επιβεβαιώθηκαν σε ξεχωριστή ανάλυση από την Washington Post, δείχνει ότι η αύξηση των πωλήσεων έχει προκαλέσει ένα ανεπανόρθωτο κόστος στους εργαζόμενους που εκτελούν και παραδίδουν τις παραγγελίες στους πελάτες της Amazon: χιλιάδες σοβαρούς τραυματισμούς στο χώρο εργασίας.

Το 2020, οι εργαζόμενοι της Amazon τραυματίστηκαν σοβαρά περισσότερες από 24.000 φορές, ποσοστό διπλάσιο από τον υπόλοιπο κλάδο των αποθηκών και logistics σε εθνικό επίπεδο, σύμφωνα με τα ομοσπονδιακά στοιχεία που αναλύονται στην έκθεση.

«Είναι πολλά τα περιστατικά, ωστόσο μαθαίνουμε συνεχώς και βλέπουμε βελτιώσεις μέσω προγραμμάτων εργονομίας, καθοδηγούμενων ασκήσεων στους χώρους εργασίας των εργαζομένων, εξοπλισμού μηχανικής υποστήριξης, εγκατάστασης και σχεδιασμού θέσεων εργασίας – για να αναφέρουμε μερικές από τις πρωτοβουλίες μας» τονίζει η Μαρία Μποσέτι, εκπρόσωπος της Amazon.

Αντί να ελαφρύνει τις ποσοστώσεις και τα τιμωρητικά της συστήματα και να επιτρέψει μεγαλύτερους χρόνους διαλείμματος για τους υπαλλήλους, η εταιρεία εισήγαγε πρόσφατα πρακτικές «mindfulness», πρακτικές διαλογισμού και χρηστής διαχείρισης του χρόνου υποτίθεται, στο πλαίσιο ενός νέου προγράμματος που ονομάζεται AmaZen. Στους χώρους εργασίας έχουν εγκατασταθεί μικροσκοπικά δωμάτια, γνωστά ως «ZenBooths», για να «βοηθήσουν [τους εργαζόμενους] να επαναφορτιστούν και να αναζωογονηθούν» σημειώνει η Amazon.

Τα ευρήματα της έκθεσης δείχνουν ότι οι τραυματισμοί είναι ακόμη χειρότεροι για τους οδηγούς διανομής της Amazon, οι οποίοι μεταφέρουν πακέτα στα σπίτια των πελατών, και πιέζονται να παραδίδουν έως και 400 πακέτα την ημέρα. Οι οδηγοί λαμβάνουν τακτικά οδηγίες να παραλείπουν τα αμειβόμενα διαλείμματα και να κατουράνε σε μπουκάλια και σακούλες προκειμένου να μην βγαίνουν εκτός των εξαντλητικών χρονοδιαγραμμάτων τους.

Τα στοιχεία της έκθεσης δείχνουν ότι οι εργαζόμενοι της Amazon υφίστανται περισσότερους τραυματισμούς κατά τη διάρκεια της εργασίας τους από τους οδηγούς της UPS, ενός από τους κορυφαίους ανταγωνιστές της στην παράδοση προϊόντων. Το 2020 οι οδηγοί-διανομής της Amazon υπέστησαν τραυματισμούς που τους ανάγκασαν να πάρουν άδεια από την εργασία τους σε σχεδόν τριπλάσιο ποσοστό από τους συναδέλφους τους στη UPS.